RESUMEN

RESUMEN GENERALIDADES PARA LA ESCRITURA DE CORRESPONDENCIA COMERCIAL

1. ESCRITURA DE TEXTOS
• La presentación de la correspondencia debe ser impecable, por lo tanto no debe tener errores ortográficos, de puntuación, acentuación o de redacción, ni tachones o enmendaduras
• Se debe tratar preferiblemente una idea por documento
• Se debe utilizar equipos (letra, tinta de impresión) que garanticen la legibilidad de la correspondencia
• Entre números y texto se debe dejar dos espacios en blanco
• Para enfatizar términos en el texto se utiliza la mayúscula o en su defecto la negrita o comillas, se debe evitar subrayar ya que resulta antiestético
• Evitar términos redundantes, muy técnicos, ambiguos o pasados de moda.
• La correspondencia para que tenga valor legal, debe ir firmada en tinta negra para garantizar el proceso de conservación y preservación documental ofrecida por la Microfilmación.
• Evitar utilizar abreviaturas ya que según ICONTEC estas se deben omitir

2. ESCRITURA DE NÙMEROS
2.1 ESCRITURA DE FECHAS
En formatos; en la mayoría de los casos se escribe abreviada por el poco espacio en el renglón del formato así: 2 dígitos para el año, dos dígitos para el mes, dos dígitos para el día, separados con raya oblicua o con guión. Ejemplo:

2007-02-15 ò 07/02/15

En los textos de la correspondencia se debe escribir completa así: 15 de febrero de 2007

OBSERVE QUE:
• Para el día se escribe los dígitos que se requieran
• El mes siempre se escribe en minúscula
• El año no lleva punto
• Se une el día el mes y el año con la palabra de

2.2 CANTIDADES EN TEXTO
• De 0 a 9 se escribe en letras. Ejemplo; Anexo: Nueve
• De 10 en adelante en números. Ejemplo: Envío 13 folios
• En rangos se sigue la misma regla anterior, pero cuando el rango corresponde a un número menor de 9 y mayor de 10 siempre se escribe en número. Ejemplo. Entre 5 y 11 años.

2.3 MEDIDAS
• Se separa mediante espacio cada tres dígitos y se escribe el símbolo de medida al final así:
3 000 m

2.4 VALORES EN LETRAS
Para escribir valores en letras se debe tener en cuenta:
• De 0 a 30 se escriben las palabras unidas. Ejemplo: VEINTICINCO; y de 31 en adelante palabras separadas Ejemplo: TREINTA Y UNO
• El valor debe ir acompañado por la moneda (pesos) y entre paréntesis el valor en cifras así: VEINTICINCO MIL PESOS ($25.000)
• Observe en el ejemplo anterior se omite la escritura de las abreviaturas o palabras MCTE, M LEGAL, ya que su uso esta descontinuado.
• En títulos valores para la escritura de valores en letras se cierra la cantidad con punto y raya oblicua. Cuando se tramita en forma manuscrita estos documentos, se cierra la cantidad con línea ondulada. Ejemplo: VEINTICINCO MIL PESOS./

2.5 VALORES EN COLUMNA

Se deben escribir así:

Ejemplo 1 Ejemplo 2

$3.500 $3.500,50
600 600,00
________ _________
$4.100 $4.100,50
======== ==========

2.6 HORA
• Se utiliza la hora internacional de 24 horas así: 08:00.0
OBSERVE QUE:
• Se dejan dígitos para la hora, minutos y los segundos (opcional escribir segundos)
• La hora, los minutos y los segundos se unen mediante los dos puntos (:)
• En correspondencia comercial para citar horas se realizará como en el ejemplo: La reunión se realizará a las 09:30 horas.
• Al escribir rangos de horas se citará así: se desarrollo de las 18:00 a 20:00 horas
2.7 NUMEROS DE IDENTIFICACIÒN
Identificación ciudadana: Se escribe el tipo de documento, dos espacios y el número separado cada tres dígitos mediante punto y por último se escribe el sitio de expedición así: CC. 65.753.222 de Ibagué.
NOTA: Si el documento fue expedido en ciudad capital se omite el departamento pero en caso contrario si es expedido en ciudad no capital se escribe el departamento completo y entre paréntesis así: C.C. 93.312.122 de Valle de San Juan (Tolima)
Identificación Tributaria: Se escribe la sigla NIT que significa: número de Identificación tributaria otorgado por la DIAN se dejan dos espacios y el número separado cada tres dígitos mediante punto y el último número que corresponde a la serie se separa mediante dos espacios en blanco así: NIT 345.367 01
3. DENOMINACIONES FEMENINAS
La Real Academia Española a aprobado la utilización de títulos y cargos desempeñados por el género femenino en femenino así: Gerenta, Jefa Administrativa, Abogada, Ingeniera

4. SIGNOS DE PUNTUACION
• Antes del signo de puntuación no se dejan espacios en blanco, a excepción cuando se inicia un renglón.
• Para el uso del punto (.) o los dos puntos (:) cuando son seguidos se dejan dos espacios en blanco y se inicia con mayúscula inicial, cuando son aparte, se deja un espacio después de su escritura (dos interlineas), se escribe el texto con mayúscula inicial y se sigue el texto en minúscula, son parte de la excepción los nombres propios que siempre se deben escribir en mayúscula inicial

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE: Realizar el ejercicio orientado por la instructora aplicando las reglas anteriores

GENERALIDADES PARA LA ELABORACION DE CORRESPONDENCIA

PRODUCCION DE TEXTOS COMERCIALES SEGÚN LAS NORMAS ICONTEC RECOMENDACIONES GENERALES PARA LA ELABORACIÓN DE CORRESPONDENCIA Uso de mayúsculas · Las palabras escritas con mayúscula sostenida no se dividen · Se debe utilizar mayúscula sostenida para resaltar algún dato. No se debe exagerar este uso. · En español se deben escribir con minúscula los días, meses, puntos cardinales y estaciones del año; excepto después del punto y al comienzo del párrafo. · Se deben escribir con mayúscula inicial los nombres propios de personas, lugares, empresas, nombres de cargos y de dependencias. NOTA. Distinguir nombre propio de término genérico Ejemplo: NOMBRE PROPIO NOMBRE GENERICO Banco de la República Gracias a su banco nuestra empresa...... Gerente General Habrá reunión de gerentes.... Departamento de Compras Se encargará dicho departamento.... División Silábica El guión (-) es el signo que se utiliza para la división silábica. Se debe colocar únicamente “Uno” al lado de la letra cuya sílaba se va a separar. En la división mecanográfica se debe tener en cuenta lo siguiente: · No se deben dividir palabras en el primer reglón del párrafo · No se deben dividir palabras en dos líneas seguidas · No se deben dividir palabras en la penúltima línea del párrafo · No se deben dividir palabras en el último renglón de la página · No se deben dividir nombres propios · No se debe separar el signo de moneda de la cifra, ni partir cantidades. · No se deben dividir palabras en sílabas de una o dos letras. Nota. Es incorrecto separar una sílaba y no colocar el guión correspondiente. Incorrecto marcar doble guión (--) o rellenar espacios con guiones o colocar raya debajo de la letra que se va a separar. Margen derecho Puede ser balanceado o justificado. El procesador de palabras permiten programar el margen derecho; se deben tener en cuenta las siguientes recomendaciones: · Procurar que los espacios, por justificación, no excedan el límite de la estética. · Efectuar división silábica correcta, en caso de ser indispensables. Números · Los años se escriben cifra y sin punto: ejemplo: 1991 · Los números incluidos en los textos, no necesariamente numéricos, deben escribirse de la siguiente forma: del uno al nueve en letras y del 10 en adelante en cifras. · Cuando sea necesario expresar cantidades en letras se debe tener en cuenta que desde el dieciséis al veintinueve se escribe una sola palabra. Del treinta y uno en adelante, en tres palabras. 16= dieciséis 17= diecisiete 18= dieciocho 19= diecinueve 20= veinte 21= veintiuno 22= veintidós 23= veintitrés 24= veinticuatro 25= veinticinco 26= veintiséis 27= veintisiete 28= veintiocho 29= veintinueve 30= treinta 31= treinta y uno 32= treinta y dos 33= treinta y tres 34= treinta y cuatro 35= treinta y cinco Ejemplos variados 43= cuarenta y tres 44= cuarenta y cuatro 48= cuarenta y ocho 56= cincuenta y seis · Para documentos legales los números se expresan en cifras y letras, ejemplo: -$1.500,80 (un mil quinientos pesos con ochenta centavos) - un mil quinientos pesos con ochenta centavos ($1.500,80) -4,50 m (cuatro metros con cincuenta centímetros) o -cuatro metros con cincuenta centímetros (4.50 m) NOTA 1. La cifra se puede expresar en primer término en letras o números, pero se debe conservar la opción elegida a través del documento. NOTA 2. El signo de pesos ($), debe estar unido a la cifra. La palabra “pesos” precede la expresión en letras. Ejemplo; -$ 100 -cien pesos *Los números decimales deben separarse con una coma. En aquellos que presentan cifra entera su expresión debe anotarse con ceros y no con letra o minúscula (o), ni sino igual (=). Ejemplo: 435.342.872.960,50 402.127,50 37,00 · En el caso de trabajar con valores exclusivamente enteros, sin decimales, la expresión será la siguiente: 485.217 376.980 1.492.176 · Al escribir un valor numérico con un símbolo, se deja un espacio entre el valor numérico y éste. No podrá dejarse sólo el valor numérico al final de la línea. Ejemplo: 1 m 1 g 1 cm · El símbolo de unidades no lleva punto final y sólo en la circunstancia de que éste se derive de nombre propio, la primera letra se escribe con mayúscula. Unidad de Medida Símbolo Metro Líneal m Metro cuadrado m2 Metro cúbico m3 Kilogramo Kg Kilómetro Km Hectómetro Hm Decámetro Dm Centímetro cm Milímetro mm Tonelada t Gramo g Miligramo mg · Los números telefónicos se deben separar únicamente, con espacios. Los números de cédula con punto. Ejemplo: Telèfono: (098) 250 30 20 Cédula 32.874.263 de Medellín · Se deben utilizar cifras para grados, porcentajes, y proporciones. Ejemplo: 18º, 5% escala 1:1000 Hora La denominación de hora local se debe utilizar según modelo internacional de 24 horas. Mañana Tarde 00:01 = 1 minuto después de la media noche 13:00= una de la tarde 00:30 = 30 minutos después de media noche 14:00= dos de la tarde 01:00 = una de la mañana 15:00= tres de la tarde 02:00 = dos de la mañana 16:00= cuatro de la tarde 03:00 = tres de la mañana 17:00 = cinco de la tarde 04:00 = cuatro de la mañana 18:00 = seis de la tarde 05:00 = cinco de la mañana 19:00 = siete de la noche 06:00 = seis de la mañana 20:00 = ocho de la noche 07:00 = siete de la mañana 21:00 = nueve de la noche 08:00 = ocho de la mañana 22:00 = diez de la noche 09:00 = nueve de la mañana 23:00 = once de la noche 10:00 = diez de la mañana 24:00 = medianoche 11:00 = once de la mañana 12:00 = mediodía Nota: se expresa la cifra seguida de la palabra horas Ejemplo: Reunión de 14:00 a las 16:00 horas El taller se iniciará a las 15:00 horas Trascripción de documentos Después de enunciar la trascripción de un texto completo se deben dejar tres espacios de sangrado izquierdo y derecho para destacarlo, de la siguiente manera: Trascripción de un texto completo: Transcribimos a continuación el siguiente documento: “_______________________________________ ________________________________________ _________________. “________________________________________ _________________________________________ _________________. “_________________________________________ __________________________________________” Nota. Las comillas al hincar el párrafo indican continuidad. Transcripciones parciales: Transcripción de un primer párrafo: “___________________________________ ____________________________________ __________________________...” Cuando se trata de un párrafo intermedio: “..._________________________________ ___________________________________ __________________...” Cuando se transcribe el último párrafo: “..._________________________________ _____________________________.” Nota. Los puntos suspensivos indican existencia de texto que no es necesario incluir. Denominaciones femeninas y profesionales Los títulos y cargos correspondientes a damas deben escribirse en su respectiva forma femenina, como lo establece la Academia de la Lengua. TITULOS Y CARGOS Abogada Odontóloga Administradora de Negocios Presidenta Administradora Rectora Alcaldesa Revisora Fiscal Asistenta Secretaria General Bacterióloga Sicóloga Decana Gerenta Física Nuclear Jefa Médica Microbióloga Ingeniera Gobernadora Doctora Vicepresidenta Contadora Vicerrectora Nota. Los cargos y títulos llevarán mayúscula inicial o minúscula, según se trate de nombre propio o término genérico. Abreviaturas En las cartas comerciales es incorrecto el uso de abreviaturas. Deben colocarse las palabras completas. Ejemplo: usted, señor, señora, factura, carrera, cuenta y otros. Nota. Cuando la abreviatura forme parte del nombre de una empresa, ésta debe escribirse según aparezca en la razón social. Ejemplos: * Cia Colombiana de Tabaco · Rojas Hermanos Ltda.. · Compañía Colombiana de Tejidos S.A.